Доставка и оплата

Где и как доставляем

Доставляем по Новосибирску. Собираем заказ после оформления и привозим в выбранное окно.

Окна доставки — 2 часа: 08:00–10:00 · 10:00–12:00 · 12:00–14:00 · 14:00–16:00 · 16:00–18:00 · 18:00–20:00 · 20:00–22:00.

Курьер позвонит за 30 минут до приезда — успеете вернуться к двери.

Когда привезём

Заказ до 13:00 — доставка в этот же день (в выбранное окно).

Заказ после 13:00 — на следующий день. Наборы собираем под заказ, поэтому свежими они приезжают к вам, а не лежат на складе.

Стоимость

Бесплатно при заказе от 1 500 ₽.

До 1 499 ₽ — доставка 290 ₽.

Самовывоз — бесплатно. Пункт выдачи находится на нашем производстве: точку показываем на карте при оформлении заказа. Забрать можно в те же окна.

Как везём продукты

Коробку кладём в термобокс с хладоэлементами — продукты всю дорогу остаются охлаждёнными (2–6 °C). Мясо и соусы в вакууме. На каждом пакете маркировка: что внутри, вес и дата «готовить до». Внутри — карточка-рецепт с шагами.

Оплата

При получении: картой или наличными курьеру (или в пункте самовывоза). Оплата онлайн появится позже — тогда можно будет оплатить заказ сразу на сайте.

Никаких автосписаний и предоплат «на всякий случай».

Возврат и гарантия вкуса

Если блюдо не понравилось или продукты оказались не такими — напишите или позвоните в течение дня после доставки. Вернём деньги или привезём замену. Не хотим, чтобы ужин был испорчен.

Телефон: +7 923 000-00-00